Страхование отправлений обеспечит финансовую защиту в случае документально подтвержденного повреждения или утери отправления:

1. в случае утраты — в размере его страховой стоимости;
2. в случае повреждения груза — в размере ущерба от обесценения отправления (разница между стоимостью отправления до повреждения и стоимостью отправления после проведения переоценки), либо в размере расходов на проведение восстановительных работ, включая расходы на приобретение и доставку необходимых для выполнения ремонта.

Страхование осуществляется на сумму, не превышающую стоимость товаров в отправлении согласно инвойсу или иному документу, доказывающему стоимость данных товаров.

Не подлежит возмещению, если страховой случай наступил вследствие:

• умысла Страхователя или Выгодоприобретателя, отправителя, получателя, а также их полномочных представителей
• воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
• военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий, взрыва блуждающих мин, торпед, бомб или других брошенных орудий войны;
• гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок;
• террористического акта и антитеррористических мероприятий и их последствий;
• изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.
• недостаточной или непригодной упаковки или подготовки застрахованного отправления к перевозке и хранению
• естественной для застрахованного отправления и метода его перевозки потери в весе или объеме;
• присущих застрахованному отправлению свойств (самовозгорания, брожения, гниения, старения, окисления, ржавления или изменения цвета отправления или его упаковки)
• влияния нормальной атмосферной влажности воздуха или естественных температурных колебаний, присущих данным условиям перевозки или хранения застрахованного отправления;
• косвенных убытков, не связанных с утратой или повреждением отправления

Страхование в почтовом канале также доступно в виде объявленной ценности (ОЦ).

Размер ОЦ устанавливается отправителем, при этом не может превышать суммарной стоимости товаров в отправлении согласно инвойсу.

При документальном подтверждении повреждения или утрате отправления с ОЦ возмещается

1. в случае утраты — сумма объявленной ценности;
2. в случае повреждения — часть суммы объявленной ценности пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления.

Экспортное таможенное оформление производится в объеме, достаточном для вывоза отправления из страны отправителя, и входит в тариф.

Варианты импортного таможенного оформления в почтовом канале:

• Если в отправлении образцы для коммерческого использования стоимостью менее 200 евро, таможенный орган может выпустить без оформления импортной декларации на товары. При этом бланки Е1 (перевозочный документ по EMS), CP72 (перевозочный документ по посылке международная) включают в себя таможенную декларацию CN23, которая приравнена к декларации на товары согласно решению КТС от 18.06.2010 № 310, и может использоваться для сертификации;
• Таможенный орган может запросить импортное таможенное оформление, в этом случае отправление будет выпущено с таможенным уведомлением (ТУ), направлено в выделенное отделение почтовой связи (прикрепленный к таможенному посту), и возможны следующие варианты таможенного оформления:
• o упрощенное декларирование «по заявлению» при таможенной стоимости менее 200 евро;
• o стандартное декларирование – подача электронной декларации на товар через ЦЭД (центр электронного декларирования).

Данные услуги осуществляются по отдельному договору.

Варианты импортного таможенного оформления в грузовом канале (экспресс-грузы)

• по реестру, если суммарная стоимость товаров в отправлении не превышает 1000 Евро;
• стандартное таможенное оформление через ЦЭД , если превышает 1000 Евро.

Услуга таможенного оформления осуществляется за дополнительную плату, для оформления необходимо предоставление письма-поручения.

г. Москва

Настоящий договор в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является договором публичной оферты и содержит официальное публичное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Почтовая Логистическая Компания», именуемое в дальнейшем «Экспедитор», в лице директора по логистике Бахмата Юрия Ивановича, действующего на основании доверенности от 28 октября 2022 года № б/н в адрес физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее – «Клиент») заключить договор на оказание транспортно-экспедиторских услуг и таможенного сопровождения.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

Моментом полного и безоговорочного принятия Клиентом предложения Экспедитора заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается любое из следующих действий:

- Подписание Клиентом коммерческих и иных документов, и /или сдача отправления перевозчику;
- Предоставление Клиентом своих персональных данных (в т.ч. копии удостоверения личности, адреса места жительства, телефона). В этом случае документом, подтверждающим акцепт, является находящаяся в распоряжении у Экспедитора экспресс-накладная и/или проформа-инвойс, содержащие персональные данные Клиента и ссылку на данный договор.
Осуществляя акцепт Договора, Клиент подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
Клиент согласен, что акцепт Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.

Договор не может быть отозван.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом всех условий настоящей оферты, совершенное посредством направления подписанной Заявки в адрес Экспедитора.
Груз – товары и материальные ценности (включая курьерские и экспресс-отправления), принятые Экспедитором от грузоотправителя для доставки их грузополучателю.
Договор – договор между Экспедитором и Клиентом на оказание транспортно-экспедиторских услуг, заключенный на условиях, указанных в настоящей оферте, в момент Акцепта клиентом настоящей оферты.
Клиент – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт оферты.
Заявка – письменное обращение Клиента к Экспедитору на получение транспортно-экспедиторских услуг, оформленное по форме Приложения № 1 к настоящему Договору.
Отчетный период – промежуток времени, который включает происходившие на его протяжении или относящиеся к нему факты оказания услуг, равный календарному месяцу.
Оферта – настоящее публичное предложение Экспедитора, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить с Экспедитором Договор на условиях, которые содержатся в настоящей Оферте, включая все Приложения к ней.
Услуги Экспедитора (Услуги) – транспортно-экспедиторские услуги, оказываемые Экспедитором физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам на условиях настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Клиент заказывает и обязуется оплатить, а Экспедитор за вознаграждение и за счет Клиента обязуется в течение срока действия Договора по Заявкам Клиента осуществлять следующие транспортноэкспедиторские услуги:

• организовывать перевозку грузов из пункта отправления на территории РФ или за рубежом, указанного Клиентом, в пункт назначения на территории РФ или за рубежом, указанный Клиентом, транспортом и по маршруту, выбранному Экспедитором либо транспортом и по маршруту, выбранному Клиентом и согласованному с Экспедитором;
• заключать договор перевозки груза от имени Экспедитора, но в интересах Клиента;
• обеспечивать отправку и/или получение груза;
• обеспечивать погрузку и/или выгрузку груза на всем пути его следования;
• обеспечивать доставку груза до/от склада Экспедитора;
• обеспечивать передачу груза в пункте назначения Клиенту или уполномоченному им лицу – Грузополучателю;
• получать необходимые для импорта/экспорта документы;
• выполнять таможенное оформление груза;
• уплачивать таможенные пошлины, сборы и другие расходы, возлагаемые на Клиента, связанные со следованием груза;
• обеспечивать хранение груза;
• обеспечивать страхование груза;
• обеспечивать дополнительную упаковку груза;
• оказывать иные услуги, заказанные в рамках Договора.

2.2. Настоящий Договор считается заключенным (акцепт оферты) с момента подтверждения Клиентом своего согласия с его условиями путем заполнения и отправления Заявки Экспедитору. Форма Заявки Экспедитору является неотъемлемой частью Договора (Приложение №1 к Договору).

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заявка Экспедитору направляется Клиентом не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты начала оказания услуг по конкретной Заявке Клиента, с указанием всех сведений, необходимых для оказания услуг.
3.2. Экспедитор в срок, не превышающий 1 (одного) рабочего дня с момента получения Заявки от Клиента, рассматривает Заявку и в случае отсутствия замечаний подтверждает по электронной почте лица, отправившего Заявку (с копией всем адресатам сообщения, в котором была приложена Заявка). В случае невозможности исполнения Заявки, Экспедитор в течение указанного срока сообщает Клиенту об этом. Если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения Заявки от Клиента Экспедитор не направляет подтверждения, Заявка автоматически считается принятой.
3.3. В случае если Экспедитор принимает груз Клиента на складское хранение, Экспедитор выдает Клиенту Складскую расписку.
3.4. Приемка груза Экспедитором:
3.4.1. Груз принимается от Клиента (Грузоотправителя) по наименованию и количеству мест/весу, без проверки содержимого на предмет работоспособности, соответствия наименования, внутренней комплектации, количества, наличия явных или скрытых дефектов, чувствительности к температурному воздействию, если определенные условия хранения и перевозки не согласованы Сторонами. В случае обнаружения повреждений груза/упаковки, Экспедитор делает соответствующие отметки в транспортных документах.
3.4.2. Экспедитор вправе в любое время затребовать у Клиента документы, подтверждающие наименование, количество, стоимость груза и не принимать груз к перевозке до момента их предоставления.
3.4.3. Обязательства Экспедитора по доставке груза считаются надлежаще исполненными с момента доставки груза в пункт назначения и уведомления Грузополучателя о прибытии груза.
3.4.4. В случае отказа Грузополучателя принять груз по причинам, не зависящим от Экспедитора, последний вправе доставить груз по указанному Клиентом новому адресу (переадресация груза), а при невозможности доставки груза по новому адресу - возвратить груз Грузоотправителю с соответствующим предварительным уведомлением Клиента. Расходы на перевозку груза при его возврате или переадресации возмещаются за счет Клиента.
3.5. Легковоспламеняющиеся, взрывоопасные или опасные по своей природе грузы могут быть в любое время обезврежены или уничтожены Экспедитором без возмещения Клиенту (Грузоотправителю) убытков, если Клиент (Грузоотправитель) при их передаче не предупредил Экспедитора об их свойствах. Клиент отвечает за убытки, причиненные Экспедитору и третьим лицам в связи с экспедированием таких грузов.
3.6. Настоящие условия применяются в случае, когда такие грузы были сданы под неправильным наименованием, и Экспедитор при их принятии не мог удостовериться в их свойствах путем осмотра.
3.7. Экспедитор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней после получения Грузов грузополучателем выставляет Акт об оказании услуг, счет-факту по электронной почте Клиенту. Экспедитор организует отправку Клиенту оригиналов счетов, счетов-фактур и других связанных с перевозкой документов заказной почтой с уведомлением о вручении или курьером с уведомлением о вручении, или иным способом, обеспечивающим гарантированную доставку Клиенту оригиналов документов в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с момента выставления. Акт выставляется по факту завершения перевозки.
3.8. В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Акта оказанных услуг, Клиент обязан подписать и вернуть его Экспедитору или направить Экспедитору мотивированный отказ от приемки услуг и подписания Акта оказанных услуг.
3.9. Если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения Акта оказанных услуг Клиент не представил Экспедитору письменные мотивированные возражения к Акту оказанных услуг, то Акт оказанных услуг считается подписанным Клиентом, а услуги, указанные в Акте оказанных услуг – принятыми и подлежащими оплате.
3.10. Акты оказанных услуг/ счета/ счета-фактуры направляются Сторонами по электронной почте: – адреса электронной почты Клиента указываются в Заявке.
- адреса электронной почты Экспедитора: b2bexpress-plc@russianpost.ru. Оригиналы Актов оказанных услуг/ счетов/ счетов-фактур направляются Сторонами на:
- почтовый адрес Клиента указывается в Заявке.
- почтовый адрес Экспедитора: 119454, Москва, а/я 26, ООО «ПЛК».

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Экспедитор обязан:
4.1.1. Принять груз в порядке и на условиях, установленных Договором.
4.1.2. Разработать оптимальный маршрут перевозки груза, в соответствии с требованиями к скорости и безопасности перевозки.
4.1.3. Предоставлять по запросу Клиента информацию о процессе перевозки груза, о местонахождении груза, об изменении маршрута, сроков доставки.
4.1.4. Запрашивать разрешение на отступление от указаний Клиента по телефону или электронной почте и уведомлять о таких отступлениях в течение суток, если ответ Клиента на запрос не получен в течение суток.
4.1.5. Обеспечивать подачу технически исправных и пригодных для перевозки данного груза и отвечающих санитарным нормам транспортных средств под погрузку по адресу и в срок, указанный в Заявке Экспедитору для дальнейшей перевозки.
4.1.6. Сообщать всем участникам перевозки условия и порядок транспортировки и обслуживания грузов Клиента.
4.1.7. По Заявке и за счет Клиента обеспечивать погрузку, выгрузку и пломбирование груза и при необходимости производить платежи, возложенные на Клиента.
4.1.8. Проверять количество принимаемых мест и состояние упаковки груза, об обнаруженных недостатках или недостаче немедленно сообщать Клиенту. После вышеуказанной проверки Экспедитор несет ответственность за количество и состояние упаковки принятого груза.
4.1.9. Заполнять товарно-транспортные накладные, спецификации и другие сопроводительные документы. В случае если данные документы составлены Клиентом, проверять правильность заполнения таких документов.
4.1.10. За дополнительное вознаграждение по Заявке Клиента и за его счет производить страхование груза, обеспечивать его сохранность по маршруту следования.
4.1.11. Уведомить Грузополучателя о прибытии груза в пункт назначения и обеспечить выдачу груза после выпуска груза таможенными органами.
4.1.12. По отдельной Заявке и за счет Клиента, а также за дополнительное вознаграждение Экспедитора в согласованном размере, Экспедитор обязуется организовать прием и ответственное хранение грузов Клиента (в том числе таможенных), на согласованном складе СВХ (склад временного хранения) или ТС (таможенный склад) в соответствии с приказами, положениями и инструкциями таможенных органов Российской Федерации.
4.1.13. Организовать таможенное оформление грузов, достаточное для вывоза с таможенной территории страны отправления.

4.2. Права Экспедитора:
4.2.1. Привлекать третьих лиц (в том числе таможенных представителей, транспортные компании) для исполнения обязательств по настоящему Договору, оставаясь при этом ответственным за их действия/бездействие.
4.2.2. Отказаться от приема груза, не соответствующего условиям Договора, требующего по своему характеру особых условий перевозки, охраны или опасного по своей природе, если данные условия не были согласованы с Экспедитором.
4.2.3. Запросить Клиента предоставить недостающие документы;
4.2.4. Приостановить выполнение Заявки с отнесением платы за простой, хранение, иных расходов и штрафов на счет Клиента и/или возвратить груз Грузоотправителю за счет Клиента в случаях предоставления недостоверной, неполной информации, выявления в ходе выполнения Заявки несоответствия представленных документов грузу или сведений о грузе (вес, объем, свойство и т.д.).
4.2.5. Изменить способ и маршрут доставки груза в силу вынужденных обстоятельств.
4.2.6. Требовать от Клиента оплаты оказанных услуг и возмещения документально подтвержденных и заранее согласованных с Клиентом расходов, понесенных в интересах Клиента.

4.3. Клиент обязан:
4.3.1. Передать Экспедитору груз, упакованный в соответствии с международными требованиями и деловой практикой, в порядке и на условиях, установленных Договором.
4.3.2. Предоставить Экспедитору или указанному Экспедитором лицу документы и/или другую информацию, необходимые для организации перевозки груза, осуществления различных видов государственного контроля, а также документы, свидетельствующие об особых свойствах груза. Информация об условиях транспортировки груза предоставляется Клиентом в письменном виде.
4.3.3. Предоставить Экспедитору реквизиты Грузоотправителя и Грузополучателя, а также иные данные, позволяющие, по мнению Клиента, в достаточной мере индивидуализировать Грузоотправителя и Грузополучателя, в том числе номера средств связи (телефон, факс), а также уведомить Грузополучателя о сдаче Экспедитору груза для доставки в его адрес.
4.3.4. Своевременно оплачивать оказываемые Экспедитором услуги.
4.3.5. Возместить Экспедитору все документально подтвержденные и заранее согласованные с Клиентом расходы, понесенные в интересах Клиента и не по вине Экспедитора.
4.4. Обеспечить получение груза в пункте назначения, срок бесплатного хранения, в случае задержки в получении груза – оплатить хранение. Права Клиента:
4.4.1. Требовать от Экспедитора исполнения условий Договора.
4.4.2. Заказывать дополнительные услуги, предусмотренные Договором.
4.4.3. Получать информацию о местонахождении груза в пути следования, а также иную информацию, связанную с перевозкой груза.
4.4.4. Клиент гарантирует, что:
- Информация о свойствах и характере, наименовании груза, условиях его перевозки, весе, объеме, объявленной стоимости, контактах Грузополучателя, документация о распоряжении грузом Грузоотправителем, полученная от Грузоотправителя, передана в полном объеме Экспедитору.
- По информации Грузоотправителя, груз, переданный Экспедитору, не относится к категории грузов, запрещенных к перевозке действующим законодательством РФ/ иностранных государств, по территории которых осуществляется перевозка грузов.
- Содержимое груза соответствует заявленному в Заявке Экспедитору (подтвержденным сопроводительными документами на груз).
4.4.5. Отменить данную Экспедитору Заявку или отказаться от исполнения настоящего Договора, оплатив Экспедитору в полном объеме стоимость фактически оказанных документально подтвержденных услуг.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг, оказываемых Экспедитором Клиенту по Договору, заблаговременно согласовывается Сторонами в Заявках.
5.2. Оплата Услуг осуществляется по Договору. Тарифы в валюте оплачиваются в рублях по курсу ЦБ РФ + 5% на день оплаты, путем безналичного перечисления Клиентом денежных средств на расчетный счет Экспедитора. Оплата банковских комиссий банка-плательщика и банков-корреспондентов на стороне плательщика осуществляется за счет Стороны, осуществляющей платеж, а оплата банковских комиссий банка-получателя и банков-корреспондентов на стороне получателя осуществляется за счет Стороны получателя.
5.3. Оплата услуг производится по счёту, который выставляется на основании Заявок по форме Приложения № 1 к Договору.
5.4. Порядок расчетов, предусмотренный Договором, не является предоставлением Экспедитору коммерческого кредита и основанием для получения с Экспедитора законных или иных процентов.
5.5. Все Заявки, согласованные Сторонами в рамках настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью и должны храниться вместе с оригиналом Актов об оказании услуг. Стоимость оказанных Услуг по настоящему Договору определяется в согласованных Заявках. Расходы Экспедитора, связанные с осуществлением транспортно- экспедиционных услуг, и его вознаграждение включены в тарифы, ставки и иные сборы Экспедитора, за исключением расходов Экспедитора, подлежащих возмещению за счет Клиента (дополнительная упаковка, переупаковка, страхование и т.д.), которые оплачиваются на основании выставленных Экспедиторов счетов.

6. ДОКУМЕНТООБОРОТ

6.1. В целях повышения эффективности взаимодействия в рамках настоящего Договора, Стороны признают электронный документооборот (далее – ЭДО). В случае письменного отказа Клиента от использования ЭДО, Акты оказанных услуг, счета-фактуры, Акты сверки взаиморасчетов направляются Экспедитором Почтой России.
6.2. В срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней после получения Грузов грузополучателем Экспедитор оформляет и подписывает со своей стороны счет, Акт об оказании услуг, счет-фактуру и направляет их посредством ЭДО, либо Почтой России Клиенту.
6.3. В течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Актов оказанных Услуг, Клиент обязуется подписать полученные Акты оказанных Услуг и отправить Почтой России (в случае отказа от использования ЭДО) один экземпляр Акта оказанных Услуг Экспедитору или предоставить в письменном виде свои мотивированные возражения против подписания Акта оказанных Услуг.
6.4. В случае нарушения Клиентом срока подписания Акта оказанных Услуг или передачи своих возражений, указанного в п. 6.3. настоящей Оферты, Акт оказанных Услуг считается принятым в редакции Экспедитора.
6.5. Стороны ежеквартально, до 20-го числа следующего за отчетным кварталом, подписывают акт сверки взаиморасчетов. В случае если Клиент в течение 5 (пяти) рабочих дней, с момента получения акта сверки взаиморасчетов, не возвращает Экспедитору подписанный акт сверки взаиморасчетов, акт сверки взаиморасчетов считается подписанным Клиентом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по Договору по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с правилами гл. 25 ГК РФ и Федерального закона от 30.06.2003 №87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Если Экспедитор докажет, что нарушение обязательства вызвано ненадлежащим исполнением договоров перевозки, то его ответственность перед Клиентом определяется по тем же правилам, по которым перед Экспедитором отвечает соответствующий перевозчик. Ответственность Экспедитора будет ограничена так же, как ограничивается ответственность перевозчика.
7.2. Экспедитор несет ответственность перед Клиентом в виде возмещения ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его Экспедитором и до выдачи груза Грузополучателю, указанному Клиентом, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые Экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах:
- за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности пропорционально недостающей части груза;
- за утрату или недостачу груза, принятого Экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части, но не превышающей максимальной суммы ответственности Экспедитора за убытки, ущерб в связи с оказанием транспортно-экспедиционных услуг;
- за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности.
- за повреждение (порчу) груза, принятого Экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза, но не превышающей максимальной суммы ответственности Экспедитора за убытки, ущерб в связи с оказанием транспортно-экспедиционных услуг.
Максимальная сумма ответственности Экспедитора за убытки, ущерб в связи с оказанием транспортно-экспедиционных услуг ограничена суммой в размере 100 долларов США за груз.
7.3. Экспедитор не несет ответственности перед Клиентом в следующих случаях:
- за утрату/повреждение груза или его части, если не была повреждена индивидуальная упаковка и/или Грузополучатель не подписал соответствующий акт с участием представителя Экспедитора;
- за нарушение сроков доставки груза, согласованным сторонами в Заявке, по причинам, зависящим от Клиента/ Грузоотправителя/ Грузополучателя.
7.4. Клиент несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных в документации, предоставляемой Экспедитору для организации перевозки/ оказания иных услуг.
7.5. В случае просрочки оплаты по Договору, Экспедитор вправе потребовать, а Клиент обязуется уплатить неустойку в размере 0,1 % вознаграждения Экспедитора и понесенных им в интересах Клиента документально подтвержденных расходов за каждый день просрочки, но не более размера, причитающегося Экспедитору вознаграждения и понесенных им в интересах Клиента расходов.
7.6. Выплата неустойки не освобождает Сторону от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Споры и разногласия в связи с исполнением Договора должны преимущественно разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.2. До предъявления иска, вытекающего из Договора, направление претензий является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 дней со дня её получения.
8.3. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 8.2 Договора, спор передается в Международный Коммерческий Арбитражный суд при Торгово-промышленной палате Российской Федерации.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными силами, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, иного стихийного бедствия, войны, террористических актов, эпидемии, забастовки, мятежа, массовых беспорядков, гражданских волнений, актов или действий государственных органов, делающих невозможным выполнение Сторонами принятых на себя обязательств, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на выполнение Сторонами принятых на себя обязательств по Договору.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна незамедлительно, но не позднее 30 (Тридцати) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы поставить в известность другую Сторону письменно или по телефону о наступлении таких обстоятельств, предполагаемом сроке их действия и прекращении их действия. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору переносится соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
9.3. Действие обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено соответствующим актом или свидетельством, выданными соответствующими государственными органами

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Стороны в соответствии с настоящим разделом Договора обязуются обеспечивать конфиденциальность информации, относящейся к Договору и его исполнению, кроме информации, которая не может являться конфиденциальной в силу законодательства Российской Федерации. К конфиденциальной информации относится информация, полученная Сторонами друг от друга при заключении и исполнении Договора и обозначенная ими в таком качестве.
10.2. Конфиденциальная информация предназначена исключительно для Сторон и не может быть полностью (частично) передана (опубликована, разглашена) третьим лицам или использована каким-либо иным способом с участием третьих лиц без согласия Сторон, если Договором не предусмотрено иное.
10.3. Экспедитор обязан обеспечить сохранение получаемой от Клиента конфиденциальной информации привлекаемыми к исполнению Договора работниками Экспедитора, его представителями, соисполнителями и консультантами; при этом Экспедитор несет ответственность за действия (бездействие) таких лиц, как за свои собственные.
10.4. Предусмотренные настоящим разделом Договора обязательства Сторон в отношении конфиденциальной информации будут оставаться в силе бессрочно, вне зависимости от прекращения действия Договора.
10.5. При выполнении обязательств по настоящему Договору Стороны обязуются осуществлять обработку персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями Федерального закона «О защите персональных данных».

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с момента Акцепта.
11.2. Договор заключен сроком на 1 (один) год с даты его вступления в силу согласно п. 11.1. настоящего Договора.
11.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Экспедитора путем направления Клиенту соответствующего уведомления в случае неоднократного, (два и более раза) в течение срока действия Договора, нарушения Клиентом любого из условий Договора.
Договор считается прекратившимся по истечении 30 (тридцати) календарных дней со дня направления указанного уведомления Экспедитором.
11.4. С момента направления уведомления о расторжении Договора Экспедитор не осуществляет никаких иных действий, кроме направленных на осуществление окончательных взаиморасчетов с Клиентом, и не исполняет никаких иных Заявок Клиента, кроме поступивших до направления Заказчику уведомления о расторжении Договора.
11.5. Договор прекращает свое действие с момента отзыва Оферты Экспедитором либо с момента вступления в силу новой (более поздней) редакции Оферты и Акцепта новой редакции Оферты Клиентом.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

12.1. При заключении и (или) исполнении настоящего Договора Стороны, их аффилированные лица, сотрудники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей в любой форме, ни напрямую, ни через посредников, любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью сохранить или получить какие-либо неправомерные преимущества в хозяйственной деятельности. При заключении и (или) исполнении Договора Стороны, их аффилированные лица, сотрудники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей Договора законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия по легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. В случае возникновения у Сторон подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей Статьи, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основания предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей статьи контрагентом, его аффилированными лицами, сотрудниками или посредниками, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях по легализации доходов, полученных преступным путем. После письменного уведомления соответствующая Сторона имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке полностью или в части, направив письменное уведомление о расторжении. Сторона, по чьей инициативе был расторгнут Договор в соответствии с положениями настоящей статьи, вправе требовать возмещения реального ущерба, возникшего в результате такого расторжения.
12.2. Все юридически значимые сообщения направляются только по адресам, указанным в Договоре.
12.3. Во всем, что не оговорено в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. К настоящему Договору прилагаются:
Приложение №1– Форма Заявки Экспедитору;

13. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ЭКСПЕДИТОРА

ЭКСПЕДИТОР:
ООО «ПЛК»
ИНН 9729310800 / КПП 772901001
Юридический адрес: 119454, г. Москва, Вернадского пр-кт, дом 18, этаж 2, помещение 23
Адрес для получения почтовой корреспонденции: г. Москва, 119454, а/я 26, ООО «ПЛК»
ОКПО 54502689
р/с 40702810920010013860
в АО ЮниКредит Банк
к/с 30101810300000000545, БИК 044525545
Тел./факс: +7 (495) 956-20-67
Директор по логистике
____________________ /Бахмат Ю.И./
М.П.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана и применяется в Обществе с ограниченной ответственностью «Почтовая Логистическая Компания» (далее – Общество) на основании статей 23 и 24 Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ
«Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 19.12.2005 № 160-ФЗ
«О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», Постановления Правительства Российской Федерации
от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановления Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Приказа Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 № 21
«Об утверждении состава и содержания организационных мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
и иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
1.2. Настоящая Политика определяет действия оператора в отношении обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки, порядок и условия осуществления обработки персональных данных, обеспечение безопасности персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности лиц Общества, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.
1.4. Настоящая Политика применяется в частности, но не ограничиваясь, при посещении сайта https://express-postal.com без совершения заказа на оказание услуг, а также при пользовании сервисами, предложенными на https://express-postal.com, в том числе без выполнения регистрации на https://express-postal.com при выполнении регистрации на https://express-postal.com
при оформлении заказа на https://express-postal.com при ином использовании сайта в соответствии Пользовательским соглашением.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Сайт – специализированный сайт Общества в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», расположенный по адресу https://express-postal.com.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий
и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации
или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – юридическое лицо, государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно
к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://express-postal.com.
2.9. Пользователь – любой посетитель сайта https://express-postal.com.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных)
или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение
в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных
на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных
и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Субъект персональных данных — физическое лицо, носитель персональных данных, чьи персональные данные переданы Обществу для обработки.

3. Информация, обрабатываемая Оператором

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
1) Фамилия, имя, отчество.
2) Электронный адрес.
3) Номера телефонов.
4) Год, месяц, день и место рождения.
5) Реквизиты документа, удостоверяющего личность.
6) Идентификационный номер налогоплательщика, дата постановки его на учет, реквизиты свидетельства постановки на учет в налоговом органе.
7) Любая информация, которую Пользователь предоставляет при оставлении заявки
и (или) обращении в службу поддержки.
3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях
(в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики.
3.3. Сервера ведут статистику посещений Пользователей Сайта, запоминая (включая,
но не ограничиваясь): IP-адрес компьютера, посещенные веб-страницы, данные о трафике, данные о местоположении, блоги и другие данные о ресурсах, доступ к которым есть у Пользователя.
3.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту настоящей Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в целях,
для которых они предоставлялись, в том числе:
4.1.1. Идентификации Пользователя Сайта.
4.1.2. Заключения договора на услуги.
4.1.3. Предоставления Пользователю Сайта информации об оказываемых услугах.
4.1.4. Ознакомления Пользователя Сайта с правовыми документами, а также реализации полномочий и обязанностей, возложенных на Общество законодательством Российской Федерации.
4.1.5. Установления обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя Сайта.
4.1.6. Определения локации Пользователя Сайта для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и удобства пользования Сайтом.
4.1.7. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем Сайта.
4.1.8. Для других целей с согласия Пользователя Сайта.
4.1.9. По достижению целей обработки, а также наступления иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, персональные данные Пользователей Сайта уничтожаются.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и (или) отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и другой обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Для исполнения целей и задач пользователей Персональные данные Пользователя
при необходимости будут переданы партнерам Общества третьим лицам, в том числе будет осуществлена трансграничная передача данных, в той части, в которой это необходимо. Также передача Персональных данных Пользователя может быть осуществлена в случаях, связанных
с исполнением действующего законодательства Российской Федерации.
6.4. Срок обработки персональных данных не ограничен по времени. Пользователь может
в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
client@express-postal.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты client@express-postal.com.
7.2. В этом документе будут отражены любые изменения Политики обработки персональных данных Оператором. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия настоящей Политики в свободном доступе расположена в сети интернет по адресу express-postal.com.